UXデザインプロセスを活用したコンテンツの評価方法

アクセス解析を通してコンテンツを数量評価ができますが、それだけでは正しくコンテンツを評価したとはいえません。利用者が求めているものを提供しているのか、ブランドに合った形で表現されているのかという質も検査する必要があります。また、具体的に何を作るべきなのか、改善するポイントはどこかといった行動に移せる提案も必要になります。Web サイトの構造やデザインだけでなく、中身にもメスを入れることが Web プロフェッショナルとして必要とされています。

本ワークショップでは、UXデザインプロセスで活用されるジャーニーマップという手法を用いて、利用者のニーズに応えたコンテンツになっているかを評価します。